よくあるご質問 Q&A
この度は、結婚相談所リーブのウェブサイトへアクセスいただきましてありがとうございます。
こちらではよくあるご質問をまとめています。
また、お電話・Fax（各地域の結婚相談所のご紹介ページにて番号を確認ください）や、お問い合わせフォームで随時ご質問を受け付けております。
お気軽にご相談ください。お待ちしております。
来店（見学）について
相談や入会は、結婚相談所リーブへ来店しなければいけませんか？
お越しいただく方が、結婚相談所リーブをより知っていただけると思います。
結婚相談所リーブのご紹介システムは会員様とのコミュニケーションを重要視しています。
お電話やFaxでのお問い合わせももちろん受け付けておりますが、ご来店いただいた方が、
アドバイザーや結婚相談所リーブの雰囲気なども知っていただくことができ、
よりご安心いただけると思います。
その際に、システム、費用などご説明の後、あなたのご希望をしっかりお聞きします。
お相手をご紹介するうえで、直接お会いしご希望・条件などをお伺いすることにより、
あなたのお人柄やお気持ちを十分知ることができます。
そのうえで、どのような方をご紹介できるか、簡単なパートナー紹介書でご紹介いたします。
ご入会のことはその後ゆっくりお考えください。
一度来店したら、入会を強く勧められるのでしょうか。
結婚相談所リーブでは、度重なる勧誘はいたしません。
大切なお相手選びですから、まずは結婚相談についてのシステムやご入会費用など
十分ご納得したうえでご検討ください。
その場で入会を決めていただかなくても、もちろんかまいません。
お電話などでの度重なる勧誘もいたしませんので、ご安心してお越しください。
ご入会について
入会資格はありますか？
結婚相談所リーブでは、下記のとおり入会資格があります。
- 現在独身で結婚を妨げるような事項のない方
- 男女とも20歳以上で、リーブの入会基準に適合される方
（諸条件からご入会をお受けできない場合もあります）
ご入会の後、ご紹介が難しいと判断しました場合、その理由を説明しなくてもよいものと
させていただいております。あらかじめご了承ください。
費用はいくらかかりますか？
結婚相談所リーブは、ご納得のいく低価格です。
各地域の結婚相談所で、独自に費用の設定をしています。
費用は各地域の結婚相談所ごとに違います。
会員コースも2つ、または3つのコースがあります。お近くの結婚相談所の料金表をご覧ください。
あなたのご活動方法によりコースの設定をしておりますので、どのコースで活動されるかは
ご入会時にアドバイザーと十分ご相談のうえ、ご決定ください。
写真は必要ですか？また、入会に必要な書類を教えてください。
あらかじめお写真をご用意いただく必要はございません。
ご入会の際に、結婚相談リーブのオフィスにて数枚のお写真を撮影させていただき、
その中からお気に入りのお写真を選んでいただきます。
必要書類につきましては、ご入会の際、ご本人の証明になるもの(免許証または保険証など)や
独身証明書を提出していただきます。
また、男性は収入の証明が必要です。
その他の事項につきましては、入会時のご記入内容が間違いないことを規約のなかでお約束いただいています。
家族に内緒で入会できますか？
結婚相談所リーブではご希望の方へはご家族に知られないようご入会いただけますよう配慮しております。
結婚相談所リーブからの郵便物は差出人を個人名で、または無記名の事務用封筒でお送りします。
お電話の場合は、アドバイザーの個人名でご連絡を差し上げ、会社名を使うことは原則としてございません。
携帯電話をお持ちの方は、そちらに直接ご連絡をさせていただきます。
お見合いの日時などのお打ち合わせにつきましては、携帯電話またはE-mailにてご連絡いたします。
資料請求の場合も同様の対応をしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お見合いについて
お見合いの雰囲気はどんな感じですか？
リラックスできる雰囲気になるよう配慮しています。
「お見合い」というと、硬い雰囲気のものを想像されるかもしれませんが、
結婚相談所リーブでは、できるだけリラックスした雰囲気でお引き合わせできるよう心がけています。
初めてのお引き合わせは、結婚相談所リーブのオフィスで専任のアドバイザー同席のもとで
ご紹介いたしますので、ご安心ください。
結婚相談所リーブは、責任を持って会員の方一人ひとりのご希望と条件に添った、
出会いの形を提供しています。
お見合いには、どのような服装がいいですか？
お見合いは第一印象が大切です。男性はスーツか襟シャツ、カジュアルパンツなどが
好ましく、ジーパンやＴシャツ・トレーナーなどは控えましょう。
女性は無地や清潔感のある柄の服装がお勧めです。あまり派手なものより、着こなしに自信を持てる
ものを選んだほうが賢明です。お化粧やアクセサリーなどもなるべく控えめにするほうがいいでしょう。
ご交際からご成婚について
交際中はリーブへの連絡が必要ですか？
ご交際が始まりましたら中止にならない限り、3カ月後には進行状況を報告してください。
結婚相談所リーブでは、交際中もあなたが幸せをつかむまでしっかりサポートいたします。
もし、ご交際中の悩みや疑問がある場合は専任のアドバイザーにご相談ください。
再婚でも大丈夫でしょうか？
大丈夫です。再婚希望の方も多数登録されています。
結婚観というのは、その人自身の価値観です。
新たな人生のパートナーをお探しするのに一番大切なことは、あなた自身の前向きな姿勢です。
個人情報の取り扱いについて
プライバシーは大丈夫ですか？
結婚相談所リーブでは、会員様の個人情報の保護は最重要事項と考えております。
- 個人情報保護法を遵守した個人情報の管理と保護を適正に行い、個人データを安全に維持管理していくため、個人情報保護に関する管理規定を従業員に周知徹底させ、安全に管理しています。
- ご紹介の段階ではお相手のプロフィール紹介書には連絡先や勤務先など個人が特定できる情報は掲載せず、会員個人が特定できない様式をとっております。お互いから正式なご交際申し込みがあった時点ではじめて、お相手のフルネームやご連絡先をお知らせいたします。
- ご自分の写真やデータを閲覧ファイルに掲載せず、「ご自分で選ぶのみ」ということも可能です。
詳細は、プライバシーポリシーでご確認ください。
退会した場合の個人データはどのように処理されますか？
結婚相談所リーブを退会される場合、お申し出があった時点で会員管理システムのデータベースから
退会者のデータを削除します。
また、ご入会時にご提出いただきました書類や写真は7日間保管後、14日以内に裁断処理いたします。
